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제목 환불은 어떻게 받나요?
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-02-26
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  • 조회수 11229

배송 전 취소에 대한 환불은 고객께서 취소 신청하신 날로 평일기준 5일 이내에 처리됩니다.

반품에 대한 환불은 반품 접수 후 해당상품을 물류에 입고하여 검품 완료 후 환불처리 되므로 평일기준 7~10일 정도의 시간이 소요됩니다. 주말 또는 휴일에는 처리되지 않으니 양해 부탁드립니다.
참고로, 환불처리는 주문결제 수단과 동일하게 함을 원칙으로 합니다.

 

가상계좌 : 환불요청하신 계좌로 입금

카드결제 : 결제카드사에 승인취소요청

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